Телефон: +7 (499) 427-06-03
Обслуживание компьютеров и компьютерных сетей в Москве.
Готовое решение для организаций от 10 до 50 рабочих мест.
Отправьте запрос на персональный расчет
“Вкусности” нашего предложения
Полный комплекс обслуживания рабочих мест
Полный комплекс обслуживания серверного и сетевого оборудования и ПО
Решение под ключ по обеспечению защищенного хранения информации и антивирусной защите
Консультации пользователей и айтишников
Высокая скорость реагирования (от 1 мин.) на срочные обращения
Регулярный выезд специалиста
Подменное рабочее место
Доступ в онлайн-систему контроля заявок на обслуживание
В чем наша привлекательность?
Решаем полный спектр ИТ-задач и обладаем нужной для этого квалификацией
Абонентская система оплаты - не нужно доплачивать, если объем работ увеличился
Предлагаем только экологичные и проверенные решения ("не навреди")
Мы – стабильный и эффективный партнер в бизнесе
Наш основной профиль - компании, в которых примерно от 10 до 50 рабочих компьютерных мест.
%
84% клиентов постоянно работают с нами более 3 лет
Средний срок работы с нами клиента 5.5 лет
Компания с человеческим лицом
Говорим на языке, понятном не специалисту
С пониманием относимся к укладу жизни в компании заказчика и стремимся подстроиться под него
Наша главная цель - обеспечить бесперебойную и стабильную работу компьютеров и компьютерных сетей заказчика
Как начать работать с нами? Проще простого!
Срочный вариант
- Заполните форму и отправьте запрос на персональный расчет условий, в течение 24 часов в рабочий день мы свяжемся с вами
- или свяжитесь с нами иным удобным способом.
- Обсудим интересующие вопросы
- Сделаем вам предложение по условиям обслуживания
- Предоставим подготовленный под ваши условия договор
- Если вы принимаете положительное решение, мы подписываем договор и начинаем работу.
Обычный вариант
- Отличается от быстрого варианта тем, что до принятия вами решения мы выполняет обследование вашей инфраструктуры, которую предстоит обслуживать
- Обследование может быть как оперативным, так и детальным.
- Для нас обследование важно, потому что так мы оценим объем предполагаемой работы в первые 1-2 месяца
- Для вас обследование – не только возможность получить профессиональную оценку состояния вашей ИТ-инфраструктуры, но и получить представление о том, как мы выполняем свою работу
- По результатам обследования мы дадим вам четкий список обнаруженных проблем и оценку сроков их решения
- Мы также сможем предложить вам наиболее подходящие условия обслуживания, ведь к этому моменту мы узнаем о вашей ИТ-инфраструктуре больше
Наша история,
или как сделать, чтобы заказчикам не приходилось менять ИТ-компании
Еще до того, как образовался «АйТи Проф Сервис», более 10 лет мы проработали как наемные сотрудники в разных коммерческих организациях.
За это время мы накопили значительный опыт реализации большого числа ИТ-задач. С другой стороны, мы приобрели такой кругозор и такие специфические профильные навыки, за счет которых сегодня мы эффективно закрываем любую проблему или задачу в сфере ИТ для малого и среднего бизнеса.
И всякий раз, когда возникает такая необходимость, мы отдаем наивысший приоритет тому, как предложенное нами решение будет служить заказчику завтра и через год, и насколько оно адекватно текущей ситуации в бизнесе клиента. Мы считаем, что это наиважнейший момент в обслуживании.
Читать далее...
Компания «АйТи Проф Сервис» образовалась в 2007 году. На тот момент у нас уже сформировалась де-факто команда специалистов, которые обслуживали 8 клиентов.
Мы четко понимали, почему наши клиенты выбрали именно нас. Да они и не скрывали этого: «вы хорошо знаете, как правильно решать ИТ-задачи» и «с вами всегда можно разговаривать на простом человеческом языке, мы вам доверяем», – вот что нам говорили наши заказчики. Создав компанию, мы предложили рынку услуги состоявшихся профессиональных айтишников, результаты работы которых были признаны нашими клиентами. И не прогадали.
У нас есть такие клиенты, которые перешли к нам от наших конкурентов. Их более 30%. К сожалению, такое явление имеет место на рынке обслуживания компьютеров и сетей. Многие ИТ-компании стремятся к тому, чтобы были закрыты выставленные ими счета, а не проблемы заказчиков. Это приводит к потере клиентов и испорченной репутации исполнителя на рынке. Их имена без особого труда можно найти в Яндексе или Гугле.
Мы не стремимся набрать побольше заказов или увеличить суммы в счетах за наши услуги. Для нас самое важное – добиться того, чтобы бизнес клиента был обеспечен современной и эффективной ИТ-инфраструктурой на приемлемых для клиента условиях, и чтобы клиент был доволен нашей работой.
Возможно, именно поэтому у нас всего 19 клиентов, а не 100 или 1000. Но 16 наших клиентов из 19 работают с нами более 3 лет, а 12 из 19 – более 5 лет, что для нас очень важно. Возможно, мы одна из самых стабильных ИТ-компаний по обслуживанию компьютеров и компьютерных сетей в Москве.
Количество рабочих мест
до 10- Скорость реагирования: высокая
- Подменное рабочее место: возможно
- Регулярный выезд специалиста: возможно
- Срочный выезд специалиста: возможно
- Система контроля заявок: нет
- Обслуживание рабочих мест: да, см. детально
- Консультации (для пользователей): да
- Обслуживание серверов: возможно
- Обслуживание сетевого оборудования: да, см. детально
- Консультации (для ИТ-специалистов): возможно
- Обслуживание (прочее): да, см. детально
Количество рабочих мест
до 25- Скорость реагирования: высокая
- Подменное рабочее место: возможно
- Регулярный выезд специалиста: возможно
- Срочный выезд специалиста: возможно
- Система контроля заявок: нет
- Обслуживание рабочих мест: да, см. детально
- Консультации (для пользователей): да
- Обслуживание серверов: возможно
- Обслуживание сетевого оборудования: да, см. детально
- Консультации (для ИТ-специалистов): возможно
- Обслуживание (прочее): да, см. детально
Количество рабочих мест
до 50- Скорость реагирования: высокая
- Подменное рабочее место: возможно
- Регулярный выезд специалиста: возможно
- Срочный выезд специалиста: возможно
- Система контроля заявок: нет
- Обслуживание рабочих мест: да, см. детально
- Консультации (для пользователей): да
- Обслуживание серверов: возможно
- Обслуживание сетевого оборудования: да, см. детально
- Консультации (для ИТ-специалистов): возможно
- Обслуживание (прочее): да, см. детально
Контакты
Адрес
107544, Москва, Рабочая ул., 93, Строение 2, оф. 302
Как добраться
Пешком от ст. м. “Площаль Ильича”
На автомобиле
Телефон
+7 (499) 427-06-03
Copyright 2017 “АйТи Проф Сервис”, обслуживание компьютеров